スタバの価値観巡り従業員が疑念、社内調査示す－米国で労組結成進む

米 スターバックスの社内調査によると、同社の倫理と社会的影響に対する社員の信頼感が今年、歴史的な水準に低下した。
会合の動画をブルームバーグ・ニュースが確認した。
同社によれば、この調査は、会社側の小売りスタッフへの対応が労使間のセンチメントをどのように変化させたかを示している。
人種やＬＧＢＴＱ（性的少数者）の権利を訴える従業員側を支持した米全国労働関係委員会（ＮＬＲＢ）が最近示した判断と共に、スターバックスのブランドを損ねる可能性もある。
　従業員に対する同社対応への懸念という「緊張」を招く2点があったと指摘。
メディアが一方的で、時には誤解を招く可能性があると承知しているとも従業員に話した。
　社員86％からの回答を含む今回の調査で、部外者の視点が従業員と数十回の話し合いが行われた。
調査結果は地区マネジャーや他のオフィススタッフを含む米国の支援パートナーと共有された。